掌握站点菜单
学习目标
配置和定制站点菜单以创建无缝、角色特定且直观的用户体验。
添加、组织和管理菜单项，定制导航以满足不同用户组的需求。
利用通过菜单提供的部分（例如知识库和建议）来增强用户参与。
站点菜单
在本课中，我们将详细介绍 SAP Build Work Zone 导航 - 站点菜单 的核心。但是，站点菜单不仅仅是导航工具；它是用户访问平台上各种功能、应用程序和资源的网关。了解如何配置、定制和管理站点菜单对于旨在创建用户友好型高效数字工作区的管理员至关重要。本课程将介绍从配置站点菜单到添加内容和跨系统传输菜单配置的全部内容。
了解站点菜单
SAP Build Work Zone（高级版）中的站点菜单用作用户的主要导航帮助。它旨在提供对工作区、应用程序和其他资源的快速访问。组织良好的站点菜单通过直观导航并减少用户查找所需内容的时间来增强用户体验。
导航布局选项
SAP Build Work Zone 支持站点菜单的不同布局选项，以增强用户体验。
水平菜单（顶部导航） ：站点菜单显示在屏幕顶部。
垂直菜单（侧边栏导航） ：站点菜单显示为侧边栏，提供可扩展的导航体验，并允许更轻松地访问大量菜单条目。
管理员可以选择最适合其组织和可用性要求的导航布局。
配置站点菜单
配置站点菜单涉及多个关键步骤：
访问站点菜单配置：公司管理员可以在 SAP Build Work Zone 体验中访问站点菜单配置面板。在此，他们可以查看当前菜单结构并根据需要进行更改。
编辑菜单项：管理员可以添加、删除或重新排列菜单项。可将每个项目配置为链接到不同类型的内容，例如应用程序、工作区或外部 URL。还可以通过分配图标来增强菜单项。图标可帮助用户更快地识别菜单条目，并有助于提供更直观的导航体验。
提示
可以为不同的菜单项类型配置图标，例如自定义、工作区和应用程序条目。始终使用图标可以改进导航并帮助用户更快地识别菜单条目。
设置权限：可以为每个菜单项设置访问权限，确保用户只能看到与其角色和访问级别相关的内容。
注意
菜单中的预定义主页部分单独列出，也可以开箱即用。列出内部和外部用户公司区域和其他管理区域的先前主页（现在为工作页面），尤其是在从 SAP Jam 迁移时，仍使用这些主页概念时。如果需要其他登录页面，还可以从站点菜单中禁用"主页"，并将其替换为其他内容，例如在站点菜单内容区域中创建的工作页面。
使用不同的菜单项类型
了解各种菜单项类型对于创建有效且用户友好的站点菜单至关重要。在这些类型中，自定义、工作区、应用程序和预定义项目会在定制导航体验方面发挥重要作用，以满足不同用户组的特定需求。以下是每个菜单项类型的详细视图：
自定义
描述 ：自定义菜单项旨在提供高度的灵活性，允许管理员链接到 SAP Build Work Zone 环境内部和外部的各种内容。可将此类型配置为将用户定向到存储在站点菜单内容中的自定义 URL 或链接工作页面。
最佳使用 ：自定义项目非常适合集成唯一资源，例如公司内联网工作页面、自定义构建的应用程序或不适合标准应用程序类别或工作区的特定信息工作页面。
工作区
描述 ：工作区菜单项直接链接到 SAP Build Work Zone 中的特定工作区。工作区是协作区域，可以包含为支持特定业务流程、项目或团队活动而定制的各种应用程序、信息和协作工具。
最佳使用 ：最好利用工作区项目来快速访问这些协作环境，确保用户可以轻松导航到其项目区域、部门资源或任何其他特定于组的工作区。这种类型通过集中访问相关资源来提高协作和生产力。
应用程序
描述 ：应用程序菜单项用作 SAP Build Work Zone 中各个应用程序的直接链接。这些可以是标准 SAP 应用程序、自定义开发解决方案或已集成到平台的第三方应用程序。
最佳使用 ：应用程序项目对于确保用户能够快速轻松地访问执行日常任务所需的工具至关重要。它们通过减少启动常用应用程序所需的步骤来简化用户体验，使其成为高效站点菜单的关键组件。
预定义菜单项
描述：预定义菜单项是系统生成的链接，指向常用的 SAP Build Work Zone 功能或服务。这些项目将自动包含在站点菜单中，以提供对基本平台功能的一致访问。这包括推荐或跨工作区知识库等功能。
最佳使用：预定义项目最适合确保所有用户都对 SAP Build Work Zone 的核心功能（如知识库或工作区下拉列表）具有统一访问权限。它们有助于维护跨平台的标准导航结构，使用户更容易找到通用服务和设置。
建议和知识库
SAP Build Work Zone 中的推荐功能根据用户交互（例如点赞、评论、跟进、书签和 @mentions）提供个性化内容建议。此工具会为每个用户定制查看次数最多、最特色或最喜欢的内容的列表。
工作区级别：在工作区内，导航到推荐页面以查看推荐、查看次数最多、推荐或点赞的内容。您可以根据时间表（例如"本月"、"本周"或"今天"）过滤这些建议。
公司级别：在公司级别，推荐功能根据浏览次数、点赞数、最高评级或推荐状态列出内容。这可以在站点菜单的工具 > 建议下访问。
SAP Build Work Zone 中的知识库功能允许工作区成员创建、分类和共享有关各种主题的文章，例如想法、流程和常见问题的解决方案。
工作区级别：
如果启用，知识库页面将显示工作区内创建的所有文章。成员可以使用模板、图像、链接和视频的富文本编辑器创建文章，并对文章进行分类以便于筛选。可以保存草稿，可以使用特定权限和设置发布文章，包括延迟发布和过期日期。已发布的文章可以标记、点赞、添加书签和评论。工作区管理员可以创建和管理文章模板、在工作区之间移动文章以及启用或禁用工作区设置中的知识库功能。
公司范围的知识库：
如果由公司管理员启用，则用户可以通过
工具
→
知识库
下的站点菜单访问所有公共工作区及其成员所在的任何工作区中的文章。如果启用了基于 AI 的功能，则知识库内容还可以用作知识发现和文档对齐场景的来源，帮助用户通过自然语言交互从企业内容中检索相关信息。
通过站点菜单，管理员可以启用公司范围的知识库和建议功能，并决定这些条目应在整个菜单中的哪个位置放置。
上面的屏幕截图显示了通过站点菜单访问 推荐 和 知识库 的权限。
传输站点菜单配置
传输站点菜单配置对于维护不同环境（例如，从开发到生产环境）的一致性至关重要。该流程包括：
导出配置 ：使用站点管理器中的传输功能导出当前站点菜单配置。这将生成一个包含所有菜单设置和结构的 文件。
导入到其他系统 ：在目标系统中，通过站点菜单配置屏幕导入配置文件。这会将源系统中的所有菜单设置应用到目标系统，从而确保跨环境的一致用户体验。
站点菜单管理的最佳实践：
保持简单 ：瞄准易于理解和导航的站点菜单结构。过于复杂的菜单会令用户不知所措，并让他们更难找到所需内容。
定期审阅和更新 ：随着组织的需求更改，您的站点菜单也是如此。定期检查菜单结构和内容以确保其仍然相关且有用。
让用户参与反馈 ：用户反馈对于优化站点菜单至关重要。与用户互动，了解他们的需求和偏好，并相应地调整菜单。
不断发展的导航体验
传统上，站点菜单已充当 SAP Build Work Zone 中的主要导航机制，帮助用户以结构化方式访问应用程序、工作区和内容。
在最新版本中，SAP Build Work Zone 已通过与 SAP Joule 集成使用基于 AI 的功能得到增强。虽然站点菜单仍然是主要的结构化导航机制，但用户可以越来越多地利用基于 AI 的体验通过自然语言交互发现内容、检索信息和访问业务流程。
因此，在设计数字工作区时，组织应同时考虑通过站点菜单的结构化导航和 AI 辅助发现体验。